Direttore Stores Riprendi Campione

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PROFILO

Riconosciuto come un top performer costantemente il raggiungimento di vendita / obiettivi finanziari annuali per nove anni consecutivi.

Professionista di VENDITE e GESTIONE con oltre 13 anni di esperienza in posizioni sempre più responsabili per una catena di specialità da 85 milioni di dollari. Comprovata esperienza nel combinare leadership di vendita / marketing con solide pratiche commerciali per posizionare il rivenditore per la crescita e la redditività a lungo termine.

Competenza cross-funzionale in business planning, gestione delle operazioni, le risorse umane, e della finanza. Addestrato su dipendenti 2000 a migliorare in modo efficace le prestazioni e la produttività. Conosciuto come un individuo orientato ai risultati con una forte soluzione dei problemi, analisi, comunicazione, relazioni interpersonali e "senso di urgenza" competenze.

AREE DI COMPETENZA
• Operazioni Multi-Site • Gestione Vendite sul campo
• Autorità processo decisionale • Posizionamento competitivo del prodotto
• Team Building e Leadership • eventi e conferenze
• Presentazioni / seminari esecutivi • Formazione e Sviluppo Vendite
• Budgeting / Gestione finanziaria • Risoluzione dei problemi / Risoluzione dei problemi
• fedeltà alla marca e Corporate Image • Customer Management-Driven
REALIZZAZIONI SELEZIONATI

• Raggiungere costantemente obiettivi finanziari / di vendita e quote annuali in base a volume, margine lordo, buste paga, carenza, percentuale di negozio e spese. Classificato costantemente tra i primi 10% in base alle linee guida aziendali e al sistema di rating equivalente con cinque supervisori separati e nove valutazioni.

• Capacità di gestione del turnaround utilizzate con successo per trasformare la divisione meno redditizia (1.2%) nella divisione più redditizia (7.6%) in un periodo di due anni.

• strumentale nel ridurre in modo significativo turnover dei dipendenti da 13.0% posizioni aperte all'attuale 2.1% attraverso accuratamente ed efficacemente assunzione, formazione e motivare i dipendenti competenti.

ESPERIENZA PROFESSIONALE
FJK Fine Jewelry, Detroit, MI
1997 - Presente
Direttore Stores
Attività dirette per tutti gli 85 punti vendita della catena con uno staff di 7 responsabili regionali, 85 direttori di reparto, 3 addetti di supporto all'ufficio e 600 addetti alle vendite. Standard aziendali pianificati ed eseguiti, compreso il controllo dell'operazione e la comunicazione tempestiva. Creata una partnership con i dirigenti chiave del negozio host per migliorare la comunicazione e massimizzare le opportunità di business.
FJK Fine Jewelry, Detroit, MI
1993 - 1997
Regional Manager
Coerentemente raggiunto quote di vendita e trattati funzioni operative per un totale di negozi 37. Addestrato personale di vendita, sviluppato personale rivedendo produttività mensile, e promosso partnership con negozio host. Fondata elevati standard di servizio al cliente e assicurata personale adeguato / scheduling. Consistenza Mantenuto in standard visivi e di sicurezza.
Department Store Macy, Lansing, MI
1992 - 1993
Gruppo Support Manager
Ha sorvegliato e diretto le funzioni operative per cinque dipartimenti. Promosso da Sales Manager entro sei mesi di lavoro continuamente aumentare le vendite per sei mesi consecutivi.
ISTRUZIONE
L'Università del Michigan, Detroit, MI
1988
BA, Business Administration
Lansing Community College, Lansing, MI
1986
Associate, Economia Aziendale

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